Pontoon «Rapid Hire» liefert Talente durch einen zentralisierten Intervieprozess

Pontoon «Rapid Hire» liefert Talente durch einen zentralisierten Intervieprozess

Hintergrund

Notwendigkeit ist die Mutter der Erfindung

Infolge der COVID-Pandemie erlebte unser Kunde eine noch nie dagewesene Produktnachfrage, litt aber unter der uneinheitlichen Verfügbarkeit von Arbeitskräften und einer Abwesenheitsquote von rund 20 %. Unser Kunde hat eine sehr erfolgreiche Unternehmenskultur und die Qualität seiner Mitarbeiter ist ein entscheidender Wettbewerbsvorteil. Trotz der Umstände konnten wir keine Abstriche bei der Qualität der Einstellungen zulassen. Wir wussten, dass die besten Kandidaten nicht lange verfügbar sind – verschiedene Branchenquellen geben an, dass Spitzenkräfte innerhalb von 10 Tagen vom Markt sind. Das Unternehmen benötigte eine Lösung, um in kürzester Zeit hochwertige Bewerber zu finden, zu interviewen und anschliessend einzustellen.

Die Herausforderung

Erfüllen Sie Anforderungen mit Geschwindigkeit und Qualität

Angesichts des wachsenden Personalbedarfs mussten sich die Personalverantwortlichen auf die Produktion und den Vertrieb konzentrieren und nicht auf die Einstellung von Mitarbeitern. Es wurde errechnet, dass die Personalverantwortlichen des Kunden insgesamt 90.000 Stunden pro Jahr damit verbrachten, Bewerber für Einstiegspositionen und Positionen mit geringerem Qualifikationsniveau zu interviewen.  Die Umverteilung dieser Zeit zurück in die Produktion und den Vertrieb, hatte höchste Priorität.

Unser Ansatz

Talent Rivers gepaart mit zentralisierten Interviews

Die Lösung von Pontoon bestand darin, die gesamte Rekrutierungsfunktion innerhalb unseres Teams zu zentralisieren. Da wir den Kunden bereits seit mehreren Jahren bei der Einstellung von Vollzeitkräften unterstützen, kannten unsere Experten die Einstellungsanforderungen des Kunden genau. Durch die Entwicklung unserer End-to-End-Lösung (Source-to-Hire) haben wir die Engpässe im Prozess beseitigt und einen wissenschaftlichen Ansatz für die Bewerberauswahl gewählt. Bei der Beschaffung wendeten wir unsere Talent River-Methode an, um eine Just-in-Time-Lieferung zu gewährleisten. Unser Chatbot-Rekrutierungsassistent durchsuchte das Internet rund um die Uhr nach Kandidaten, welche den Personas entsprachen, die wir zur Deckung des Personalbedarfs des Kunden entwickelt hatten. Der Chatbot sprach Kandidaten an und lud Sie ein der Talent-Community beizutreten. Wenn eine neue Anfrage erstellt wurde, zapften wir sofort diese Talentquelle an und luden passende Kandidaten ein, sich zu bewerben. Sie erwiesen sich als sehr engagiert, was sich in außergewöhnlich hohen Öffnungs- und Klickraten niederschlug. Um die Qualität zu prüfen, beantworteten die Bewerber eine Reihe von Fragen und füllten für die Stelle spezifische Tests aus; weniger als die Hälfte schaffte diese Phase. Anschließend luden wir die erfolgreichen Bewerber zu einem Vorstellungsgespräch mit unserem zentralisierten Team von Interview-Experten ein. Das Team verwendete für jede Stelle spezifische Interviewleitfäden, die auf der Grundlage gezielter Auswahlprinzipien entwickelt wurden. Die Einstellungsentscheidung wird durch eine zusammengesetzte Punktzahl gestützt, in der die Beurteilung des Bewerbers und die Ergebnisse der Vorstellungsgespräche einfließen. Bewerber mit einem positiven Gesamtergebnis erhielten innerhalb von 24 Stunden ein mündliches Angebot. In den meisten Fällen verlängerten wir das Angebot noch am selben Tag, was die Zeit bis zur Einstellung weiter verkürzte.

Außerdem haben wir eine Talentpool mit Backup Profilen geschaffen, auf die wir bei der Eröffnung neuer Stellen zurückgreifen können.

Ergebnisse

Beeindruckende Zeitersparnis bis zur Stellenbesetzung und Pläne für die Erweiterung der Lösung

Pontoon hat die erweiterte Lösung Anfang 2021 in Betrieb genommen und alle am Montag, den 4. Januar eröffneten Stellenausschreibungen bis zum Ende der Woche besetzt. Wir haben die Zeit bis zur Besetzung von über 40 Tagen auf 5 Tage in der ersten Woche der Bereitstellung des überarbeiteten Dienstes reduziert. Unsere Experten haben eine Lösung für die schnelle Einstellung von Mitarbeitern entwickelt, die es mit der Geschwindigkeit von Personalvermittlungsdiensten locker aufnehmen kann. Innerhalb der ersten zwei Wochen seit der Einführung hat Pontoon 62 Bewerbern Angebote für 88 offene Stellen unterbreitet. Im aktuellen Prozess dauert es nur 2 Tage von der Bewerbung bis zu einem geplanten Vorstellungsgespräch, während die durchschnittliche Zeit bis zur Besetzung einer Stelle nur 7 Tage beträgt. Die Bewerber durchlaufen den Prozess zügig, da wir nicht mehr darauf warten müssen, dass ein Hiring Manager die Kandidaten auswählen und interviewen muss. Statt dessen beurteilen unsere Experten die Bewerber so schnell, wie sie den Prozess durchlaufen. Die Geschwindigkeit unserer Rapid Hire-Lösung gewährleistet, dass der Kunde die besten Talente, die der Markt zu bieten hat, vor der Konkurrenz bekommt. Während sich die aktuelle Lösung auf Einstiegspositionen bezieht, wird sie in Phase zwei auf zusätzliche Positionen mit höheren Qualifikationen ausgeweitet. Weitere Iterationen werden auch voraufgezeichnete Videointerviews beinhalten, um die Erfahrung der Bewerber zu verbessern und die Zeit bis zur Stellenbesetzung weiter zu reduzieren.

 

Um herauszufinden, wie Pontoon Solutions Ihnen helfen kann, die richtige Arbeit zu erledigen, kontaktieren Sie uns unter info@pontoonsolutions.com

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